Questão

A gestão de processos visa à melhoria contínua por meio do uso de ferramentas e metodologias de mapeamento de processos em uma organização. A respeito desse tema, assinale a alternativa correta.
A implantação de um novo processo não deve afetar os processos já existentes.
Todos os processos de negócio de uma organização devem ser aperfeiçoados sempre que possível.
O planejamento de novos processos deve demonstrar as melhorias potencialmente incorporadas ao negócio.
O ciclo de vida de um processo se inicia em seu planejamento e termina em sua implantação.
É fundamental que melhorias contínuas de processos respeitem os paradigmas de negócio já preconizados na organização.
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